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      售后服務

      摘要:從金萊機械或經銷商購買小型挖掘機后,請您閱讀說明書并按照說明書正確操作說明使用,在保修期內,因材料、制造或設計而引發的產品質量問題,公司承諾對不同的部件包修或包換,進行售后服務。

      “完美的產品、滿意的服務”

      從金萊機械或經銷商購買小型挖掘機后,請您閱讀說明書并按照說明書正確操作說明使用,在保修期內,因材料、制造或設計而引發的產品質量問題,公司承諾對不同的部件包修或包換,進行售后服務。

      2、保修對象與期限

      保修期限: 1年

      我們產品用戶享受不低于國家三包規定的包修期限:包修期限內,為用戶提供免費服務;包修期限外,按照長興產品的收費標準為用戶提供有償服務;

      3、下列情況引起的車輛損壞不具有保修效力

      (1)未按使用說明書操作使用的;

      (2)不在公司指定的維修處修理的;

      (3)超過保修期限的;

      (4)不是使用本公司制造的零部件的;

      (5)未經公司授權允許,擅自改裝的;

      (6)超過承載能力使用的;

      (7)由于臺風、水災、火災、地震、戰爭等不可抗力因素所引起的。(保管不善)

      四、保修生效

      購買者必須在購買處,如實填寫保修卡,蓋章簽字后,國內用戶寄還本公司,國外用戶寄還經銷商處,并由經銷商按公司規定表格錄入電腦,E-mail給公司,并經公司確認已收到,方能生效。

      特別聲明:

      您使用本公司產品時,由于不按說明書操作使用,通過不正當的使用方法,導致產品損壞的,均不屬于包換或包修范圍。 敬請諒解!

      售后服務熱線: 15275373330    15563545859

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      聯系電話:183697591 97

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